Verantwortlicher

Steffen Kerstan
E‑Mail: info@reelnature.de
Website: www.reelnature.de

Einleitung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten in der ReelNature App.

Welche Daten werden verarbeitet

• Kontaktdaten (E‑Mail), wenn du sie uns mitteilst
• Firebase Auth UID (anonymisierte Nutzerkennung)
• Nutzungsdaten (App‑Ereignisse, Absturzberichte)
• Optional: Standortdaten, wenn du diese Funktion aktiv nutzt
• Optional: Fotos oder Dateien, wenn du sie in der App hochlädst

Zwecke der Verarbeitung

• Betrieb und Bereitstellung der App
• Fehleranalyse und Verbesserung (Crash‑Reports, Analytics)
• Kommunikation mit Nutzern (Support‑E‑Mails)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Vertragserfüllung, Einwilligung (sofern erforderlich) oder berechtigtem Interesse (z. B. App‑Sicherheit, Fehleranalyse).

Drittanbieter

Wir nutzen externe Dienste zur Bereitstellung und Analyse der App. Dazu gehören unter anderem:

• Firebase (Google)
• Google Privacy

Bitte prüfe die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter für Details.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Technische Logs (z. B. Crash‑Reports) werden in der Regel 6–12 Monate aufbewahrt. Sonstige Daten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Erfüllung vertraglicher Pflichten gespeichert.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte per E‑Mail an info@reelnature.de.

Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, kannst du dich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Lösch‑ und Kontaktprozess

Antwortfrist: Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten. Löschungen werden nach Identitätsprüfung durchgeführt; in Ausnahmefällen (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) kann eine vollständige Löschung verzögert werden.

Controller

Steffen Kerstan — info@reelnature.de — https://www.reelnature.de

Data processed

We process contact data (email), anonymized user IDs (Firebase Auth), usage data (analytics, crash reports), optional location data and uploaded files/photos.

Purpose & Legal basis

App operation, improvement, error analysis and legal compliance. Legal basis: contract performance, consent or legitimate interest.

Third parties

We use Firebase/Google services. See their privacy pages for details.

Retention & Rights

Data retained until withdrawal or legal obligations. You have rights to access, rectification, erasure, restriction, objection and portability. Contact: info@reelnature.de

Contact & Deletion

We aim to respond within 30 days. Deletion requests require identity verification; legal retention obligations may apply.